Los resultados de un estudio de MARU/Matchbox y Claritas de 2024 muestran que la publicidad en radio es el mejor amigo de una marca, ya que impulsa tanto el conocimiento como el compromiso de la marca. El estudio se centró en una campaña publicitaria de radio AM/FM de dos meses realizada en más de 20 mercados de varios tamaños.
La campaña tenía como objetivo maximizar el alcance y la frecuencia, entregando 500 puntos de rating brutos por mes. Alcanzó el 75% del público objetivo, con una media de siete exposiciones publicitarias por persona al mes. El cronograma incluía dos semanas de anuncios, dos semanas de descanso y otras dos semanas de anuncios, lo que garantizaba un compromiso constante.
Para evaluar el rendimiento de la campaña, MARU/Matchbox realizó estudios previos y posteriores a la campaña para medir los cambios en el conocimiento de la marca y el recuerdo del anuncio. Mientras tanto, Claritas analizó la actividad del sitio web, incluidos los clientes potenciales, las suscripciones, los registros y las compras, mediante el seguimiento del comportamiento de la audiencia en el sitio web del anunciante.
La campaña logró un aumento del 10% en el conocimiento de la marca sin ayuda en general, con un crecimiento del 16% entre los oyentes de radio AM/FM. La concienciación sin ayuda, una de las métricas más difíciles de crecer, mostró una fuerte mejora a pesar de la corta duración de la campaña. La concienciación asistida también aumentó un 9%, y el recuerdo del anuncio, un indicador crítico de la eficacia publicitaria reciente, creció un 12%.
El recuerdo asistido de anuncios, en el que los participantes estuvieron expuestos a los anuncios de radio AM/FM, aumentó de manera similar en un 12%, lo que subraya la capacidad de la campaña para captar la atención y dejar una impresión duradera.
Claritas reportó impactos significativos en las acciones de los consumidores. La campaña generó un aumento del 8% en clientes potenciales, un aumento del 8% en las suscripciones, un aumento del 9% en los registros y un aumento del 12% en las compras. Las conversiones crecieron un 8,7% en el primer mes de la campaña, seguidas de un aumento del 13,6% durante el segundo.
Incluso después de que finalizó la campaña, sus efectos persistieron, con un aumento de conversiones del 6,2% después de la campaña. Estos hallazgos ponen de relieve la capacidad de la radio AM/FM para ofrecer resultados inmediatos y mantener el impulso más allá del período de campaña activa.
Una investigación adicional de Tracksuit enfatizó la importancia del conocimiento de la marca. El estudio encontró que un mayor conocimiento de la marca conduce a tasas de conversión hasta 2,86 veces más altas que las de las marcas de bajo conocimiento.